Togel | Sbobet88 | Keluaran HK | Pengeluaran HK | Live HK | Keluaran SDY | Pengeluaran SDY | Demo Slot | RTP Slot
The Necessities of Using Purging Material Articleezines
.jpg)
Bagaimana simpati membantu selama negosiasi dan konflik Resolution_ _ articleezines
, Alat ampuh yang perlu Anda pertimbangkan untuk negosiasi dan resolusi konflik adalah empati, simpati, dan keadilan. Anda tidak boleh meremehkan nilai masing-masing faktor. Lebih baik mempertimbangkan terminologi seputar pemahaman Anda tentang persyaratan dan perasaan pihak lain dan mendengarkan secara aktif negosiasi untuk menawarkan hasil yang lebih positif di masa depan.
Simpati adalah ketika Anda memiliki perasaan sedih atau kasihan atas kemalangan orang lain. Anda mungkin bertanya-tanya apakah simpati akan berhasil untuk atau melawan Anda selama negosiasi atau menangani resolusi konflik. Jika kedua belah pihak berbagi informasi tentang menghadapi situasi yang sulit, itu akan menciptakan kesepakatan yang lebih saling menguntungkan.
Berbagi persyaratan tersembunyi
Setidaknya ada satu kepentingan di balik setiap posisi. Minat memberi Anda ide untuk solusi. Jika ada kepentingan yang rentan atau kendala dan dibagikan, seringkali mengarah pada hasil yang lebih baik. Ketika Anda menghadapi situasi sulit di mana Anda tidak bisa hanya memenuhi anggaran, kuantitas, atau kendala serupa yang disediakan oleh pihak lain, Anda lebih baik untuk berbagi informasi ini dengan mereka. Namun, bagikan juga emosi Anda dengan mereka mengenai situasi ini. Pikirkan tentang bagaimana akan mengatasinya. Bagikan bagaimana perasaan Anda bahwa Anda tidak dapat membuat komitmen Anda.
Emosi, keadilan, dan masalah rasional dengan kenaikan gaji
Orang yang menyajikan pembenaran secara rasional, tidak sebaik orang yang mengajukan banding secara emosional. Itu lebih masuk akal. Secara umum, kita 98% emosional dan 2% rasional. Negosiator sandera sangat menyadari fakta ini dan memanfaatkannya selama negosiasi mereka. Sebagian besar eksekutif menerapkan konsep ini dalam pekerjaan mereka juga. Keadilan juga penting, tetapi emosi membuat perbedaan terbesar.
Misalnya, ketika karyawan meminta kenaikan gaji, dan kisarannya antara 0% -6% direkomendasikan oleh supervisor, sebuah penelitian dilakukan untuk melihat siapa yang menerima berapa banyak dalam hal kenaikan gaji. Karyawan terbagi dalam tiga kategori keseluruhan yang membahas argumen emosional, rasional, dan adil kepada supervisor.
Daya Tarik Emosional –
Misalnya - Ayah saya menderita penyakit mematikan dan berjuang untuk membayar tagihan rumah sakit.
Banding Keadilan –
Misalnya - Karyawan dengan catatan serupa dengan saya telah menerima kenaikan baru-baru ini dalam sebulan terakhir.
Daya Tarik Rasional –
Misalnya - Saya telah mengawasi keberhasilan beberapa transaksi yang menguntungkan selama periode peringkat.
Jadi, daya tarik emosional dianggap yang paling sukses; Banding keadilan adalah yang berikutnya, dan banding rasional menghasilkan persentase kenaikan paling sedikit oleh pengawas.
Jelas, emosi adalah kuncinya.
Bagaimana Kekuasaan Mempengaruhi Keputusan Emosional?
Ketika seorang pemain kekuatan terlibat, daya tarik emosional akan diterima secara negatif dan akan dianggap manipulatif. Tetapi ketika seorang pemain non-power menyajikan fakta serupa terkait dengan simpati, empati, atau keadilan, dampaknya akan sangat membantu baginya. Jika ada konsesi yang dibuat untuk pemain kekuasaan berdasarkan daya tarik emosional, itu dapat berdampak negatif pada hubungan antara kedua belah pihak yang bergerak maju.
Mengungkapkan kerentanan dan menangani situasi sulit dari mitra dengan kekuatan yang relatif kecil dapat memicu simpati dalam negosiasi dan membantu dalam proses resolusi konflik. Akibatnya, kedua belah pihak berperilaku lebih kolaboratif dan murah hati.
Situasi ini mengharuskan Anda untuk mempertimbangkan dua peringatan:
Terapkan hasil ini dengan hati-hati. Anda tidak boleh mengabaikan argumen rasional. Jangan pernah memperindah, melebih-lebihkan, atau membuat fakta untuk menciptakan empati, simpati, atau keadilan karena akan membahayakan reputasi sebagai negosiator yang jujur. Signifikansi mendengarkan secara aktif
Jika seseorang didengarkan dengan benar, mereka lebih cenderung mendengarkan Anda. Anda harus berlatih mendengarkan secara aktif. Ketika Anda mendengarkan secara aktif, Anda harus menunda penilaian dan Anda tidak boleh memberikan saran apa pun. Dengan mendengarkan secara aktif dan bekerja dengan pihak lain untuk memahami, dan mengeksplorasi lebih banyak fakta, masalah, perasaan, dan emosi di balik masalah serta kepentingan dimungkinkan untuk menegosiasikan hasil yang jauh lebih baik. Kepentingan adalah kunci solusi.
Intinya–
Pertimbangkan untuk bekerja dengan mediator yang memenuhi syarat sebagai fasilitator untuk membantu Anda dengan negosiasi atau dengan resolusi konflik. Lakukan riset dan temukan profesional yang tepat untuk membantu Anda.
Informasi Penulis -
Mike Gregory adalah pembicara profesional, penulis, dan mediator dengan pengalaman dan keahlian bertahun-tahun dalam menangani negosiasi dan resolusi konflik.